В вашей корзине0 товаров на сумму 0 рублей
Каталог
Условия доставки

Доставка по г. Новосибирску осуществляется в течение 2-3 рабочих дней с момента подтверждения заказа.

Стоимость доставки по г. Новосибирску 150 руб, в удаленные районы (Советский, Первомайский, Снегири, Родники) 250 руб. 

При суммарном заказе от 1500 рублей доставка по г. Новосибирску осуществляется бесплатно, за исключением удаленных районов (100 рублей).

Доставка в другие города России может быть произведена Почтой России (предоплата или наложенный платеж) либо через транспортную компанию.  Взаимовыгодный способ доставки обсуждается с менеджером. Минимальная стоимость заказа при доставке в другие города - 600 рублей. 

При заказе от 5000 руб. предоставляется скидка 7%, при заказе от 10000 руб. предоставляется скидка 10%. Скидки за об'ем не суммируются с персональными скидками, применяется наибольшая из них.

Адрес и телефоны отдела отгрузок:
Интернет-автомагазин аксессуаров Cartrec.ru

630071, г. Новосибирск, ул. Станционная, д. 78, офис 209 (номер с проходной - 4405)

Тел./Факс: +7 (383) 210-58-39
e-mail: evgeniya@cartrec.ru
 
 
Главная > Вопрос-Ответ
Никнейм или Ф.И.О.:

E-mail:
Комментарий:
Защита от спама:  Защитный код - вычислите выражение и впишите ответ  
  1. 11.02.2010 00:00 | Попов Алексей Николаевич
    Здравствуйте, хотел узнать не продаете ли вы декоративные вставки комбинации приборов для ваз 2107?

    Нет, к сожалению, не продаем. 

  2. 15.03.2010 00:00 | Пименов Артём Александрович
    Здравствуйте! Ваша программа не как не хочет меня регистрировать! Исправно заполняю все поля помеченные звездочкой, а он мне все время пишет что эти поля обязательно надо заполнить... Что мне делать???

    Добрый день! Я проверил систему регистрации - все работает. Возможно, Вы не заполнили внизу защиту от спама, так указано несложное математические выражение с двумя цифрами (прибавить или отнять). В окошке необходимо указать результат вычисления.

  3. 15.03.2010 00:00 | Пименов Артём Александрович
    Я все это заполняю! Сегодня пробовал снова, та же история... Если бы я не видел защиту от спама, я бы и эти вопросы отправить не смог

    Пришлите, пожалуйста, Ваши контактные данные на ящик market@cartrec.ru, я помогу сделать регистрацию (пароль Вы потом сможете изменить самостоятельно).

    Очень странно, после Вашего первого письма посетители успешно регистрировались. 

  4. 22.03.2010 00:00 | Раду
    Добрый день. Хочу узнаю можете доставка до МОлдова? покупаю оптом ароматизатор

    Добрый день! Разумеется, мы можем отправить в Молдову, но для начала хотелось бы узнать требуемое количество и ассортимент. Имея эту информацию, мы сможем рассчитать стоимость доставки. Прошу написать ассортимент и количество на адрес market@cartrec.ru, а также укажите Ваши контактные данные. 

  5. 25.03.2010 04:40 | Фисенюк Галина Константиновна
    Здравствуйте хотела заказать в Вашем магазине товары.Скажите сколько будет стоить доставка в г.Владивосток Приморский край.Оплата наложный платеж.
    Спасибо.
  6. 06.04.2010 00:00 | Мария
    Добрый день!
    Такая же проблема как у Пименова Артёма Александровича.
    Заполняю все поля регистрации, защиту от спама, но пишет, что поля со звездочкой обязательно надо заполнить.
    Просьба помочь, срочно нужно оформить заказ.

    Регистрация прошла 

  7. 12.04.2010 00:00 | PaiL
    Здравствуйте!
    Регистрация на сайте не работает.
    5 раз пытался зарегистрироваться, ничего не получается. Поля все заполнены, включая защиту от спама.

    Прошу вас выслать контактные данные на адрес market@cartrec.ru (хотя бы телефон) и я помогу Вам зарегистрироваться и сделать заказ. Мы делали тестовую регистрацию, видимо, остаются временные  проблемы у нашего провайдера.

  8. 13.04.2010 00:00 | den
    а как выбрать автомобиль на который мне нужны стойки?

    В каталоге указаны модели автомобилей для каждого вида стоек. 

  9. 13.04.2010 00:00 | Olga
    Здравствуйте! у Вас есть чехлы на ауди 100?

    К сожалению, на эту модель чехлов нет. 

  10. 15.04.2010 00:00 | Asator
    Здравствуйте!
    Скажите, пожалуйста, есть-ли у вас розничный магазин кроме интернет-магазина?

    В настоящий момент в розницу наша компания торгует только через интернет-магазин. Дело в  том, что основное направление компании - оптовая торговля и розничных торговых точек у нас нет.

  11. 21.04.2010 00:00 | Расторгуев А.В.
    я приобрел у вас детское сидение "трон для маленьких королей", но не сохранил инструкцию, а гибдд требует сертификат. есть ли возможность выслать копию по e-mail? заранее спасибо!

    Сертификат выслан. 

  12. 21.05.2010 00:00 | Нколай тюнинг центр г киселевск
    здравствуйте можно начать работу с вами но мне нужны актуальные цены тел.89617183777

    Предложение выслано. 

  13. 21.05.2010 00:00 | Олег
    Здравствуйте!
    Хотелось бы приобрести полировальную машинку PHANTOM PH2041. Как к ней потом можно будет докупить сменные насадки?

    Полировальная машинка комплектуется насадкой,
    дополнительных насадок отдельно у нас в продаже нет, и, насколько я
    знаю, производитель не выпускает отдельно дополнительные насадки.
     

  14. 24.05.2010 00:00 | Ольга71
    Здравствуйте!
    Есть ли у Вас в наличии чехлы для Тойоты Рактис?

    Добрый день! К сожалению, в спецификации к чехлам, которые имеются у нас в наличие, данная модель автомобиля не указана. Вы можете подьехать к нам в офис (г. Новосибирск, ул. Станционная 78) и сделать примерку чехлов на месте. 

  15. 31.05.2010 19:32 | Toyopa
    У вас практически полный ассортимент Автозвука Kicx, а вот сабвуфера KICX ICQ 250B ( http://sub-woofer.ru/index.php?path=/goods/426/2582243/ ) я не увидел. Можете ли вы его поставить? И если можете, то сообщите стоимость.
  16. 07.06.2010 00:00 | Мария
    Здравствуйте! подскажите пожалуйста , как часто в среднем выходят из строя шаровые верхние передние? меньше года прошло (проехала 13000 км )- опять говорят менять... тойота креста , 100 кузов, 1998г. (прош раз приобретались шаровые- дубликаты 690р за шт)
    Заранее большое спасибо !

    Добрый день! Дело в том, что запчасти - это не наш профиль, мы специализируемся на автоаксессуарах, автокосметике, автохимии. Поэтому советуем обратиться к специалистам автосервиса, которые смогут произвести диагностику и выявить проблему. 

  17. 15.06.2010 14:32 | Иван
    Здравствуйте, хотел узнать есть ли у Вас представительство в Иркутске и работаете ли Вы под реализацию? Жду ответа на адрес. Спасибо.
  18. 21.06.2010 00:00 | Иванов
    Не раз пытался зарегистрироваться но ничего не получается

    Добрый день!
    Пришлите мне, пожалуйста, Ваши данные для регистрации (желаемый
    логин, ФИО, контактный телефон и почтовый адрес), я выполню
    регистрацию и вышлю Вам пароль на электронную почту. Пароль Вы потом
    сможете поменять по своему желанию.
     

  19. 25.06.2010 00:00 | Иванов Егор Васильевич
    Республика Саха Якутия ************

    Егор Иванович, Ваши логин и пароль высланы Вам по электронной почте. 

  20. 08.07.2010 00:00 | СНЕГИРЁВ АНДРЕЙ ИВАНОВИЧ
    ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО ФАНТОМ РН2181.ПОЖАЛУЙСТА ЧЕМ МОЖНО ЗАМЕНИТЬ ДИОДНЫЕ ПАРЫ 100DN И К2312.БОЛЕЕ МОЩНЫМИ ПРИ 90 амперах горят.откуда они у меня были не помню но то что я их нигде не могу найти.а выбрасывать зарядку жалко.хорощшо бы схему я бы сам его ус овершенс твовал.заранее спасибо.

    Добрый день! К сожалению, мы не занимаемся техническим обслуживанием продукции, мы являемся дистрибьюторами продукции Phantom и поддерживаем гарантийные обязательства по проданному нами товару .

     

  21. 22.07.2010 13:05 | dmitya
    Здравствуйте!
    Где на сайте посмотреть размер персональной скидки по дисконтной карте?
  22. 09.08.2010 00:00 | Чинчи
    Здравствуйте! У вас доставка в город Кызыл осуществляется ли? Если да каким образом. И еще под реализацию работаете ли? Прошу выслать ответ на эл адрес. Заранее благодарю!

    Ответили на электронную почту. 

  23. 14.09.2010 00:00 | Жирнов М В
    Здравствуйте у меня установлена сигнализация phantom Voyager. Есть ли для данной модели брелок с обратной связью? Есть ли возможность установить или включить доп оборудование по автозапуску двигателя с брелка и по определенным параметрам

    К сожалению, в настоящее время мы не занимаемся автомобильными
    сигнализациями.
     

  24. 23.09.2010 00:00 | ilnik54rus
    Здравствуйте! Интересуют чехлы-маечки для микроавтобуса РН5540. Возможно ли их привезти? и сколько времени и денег это отнимет?
    В идеале хотелось бы собрать вот такой комплект:
    РН5540 - 1компл;
    PH5064 - 1компл.

    И еще вопрос: сколько чехлов для подголовников в упаковке (интересует РН5084 и возможность его доставки)

    Добрый день! Прошу уточнить артикулы чехлов, так как артикулов PH5540 и PH5084 у нас нет. Возможно, Вы просто опечатались.

    По поводу доставки - все зависит от того, куда надо их доставить.

    Прошу написать мне уточненные данные на мой ящик market@cartrec.ru и я постараюсь оперативно решить Ваш вопрос. 

  25. 24.09.2010 00:00 | Олеся
    Здравствуйте! Хотелось бы узнать, какие условия сотрудничества, актуальность цен и работаете ли вы под реализацию, либо с отсрочкой платежа. Спасибо. тел: 89641127994

    Мы непременно свяжемся с Вами в ближайшее время по вопросу сотрудничества, Ваш запрос передан в отдел оптовых продаж. 

  26. 18.10.2010 00:00 | Федченко Е.В.
    Попытались сделать заявку на "Кругозор", не поняли, получилось ли?

    Добрый день! По каким-то причинам заявка не прошла, пришлите, пожалуйста, Ваши контактные данные на электронный ящик market@cartrec.ru и мы свяжемся с Вами по поводу оформления заказа. 

  27. 22.10.2010 18:42 | блинов юрий васильевич
    масло вмгзи тмз-18 можно смешивать,
  28. 22.10.2010 18:43 | блинов юрий васильевич
    масло вмгзи тмз-18 можно смешивать,
  29. 22.10.2010 18:43 | блинов юрий васильевич
    масло вмгзи тмз-18 можно смешивать,
  30. 01.11.2010 00:00 | Сальников Александр Михайлович
    Здравствуйте, меня интересует подойдет ли зеркало PH5096 на Toyota Avensis 2001 (лев/руль), у него универсальное крепление или для какой-то определенной модели?

    Добрый день! Данное зеркало крепится на штатное зеркало, но производитель отмечает, что есть ограничения - зеркало не подходит для машин, высота штатного зеркала которых больше 80 мм или меньше 55 мм. 

  31. 01.11.2010 00:00 | surfik01
    хотелось бы узнать ширину брызговиков, а то написан какой-то индекс, который для меня ничего не значит.

    Ширина брызговика составляет около 21 см 

  32. 01.11.2010 00:00 | surfik01
    хотелось бы узнать ширину брызговиков, а то написан какой-то индекс, который для меня ничего не значит.

    Ширина брызговика составляет около 21 см. 

  33. 01.11.2010 00:00 | маркова ю.ю
    есть ли у вас в наличие стекла для зеркал поворотных (слева, справа сорона премио 211 кузов

    Добрый день! В нашем ассортименте присутствуют только универсальные салонные зеркала, мы не специализируемся на запчастях.  

  34. 01.11.2010 17:39 | Ванин Евгений Александрович
    Здравствуйте, зарегистрировался на сайте и заказал жидкость для автоматических трансмиссий. В правом верхнем углу в корзине появился товар. При повторном посещении сайта в правом верхнем углу написано, что в корзине 0 товаров. Заказал повторно, то же самое. Возник вопрос прошел ли заказ?
  35. 08.11.2010 00:00 | stek
    Ионизатор воздуха и очиститель от табачного дыма с автоматической зажигалкой: Скажите а в к5абинете я могу таким пользоваться?

    Данный гаджет предназначен только для автомобиля, так как питание осуществляется через гнездо прикуривателя. 

  36. 23.11.2010 00:00 | Екатерина
    Подскажите, пжл, а в Екатеринбурге вы только оптом торгуете или я могу сделать заказ как частное лицо?

    Здравствуйте! Вообще в Екатеринбурге у нас оптовый филиал, розничная торговля осуществляется только через интернет-магазин, базирующийся в Новосибирске.

    В любом случае сообщите, какие конкретно товары Вы хотели бы приобрести и я предложу Вам все возможные варианты приобретения. Список можете направить на электронную почту market@cartrec.ru

     

  37. 26.11.2010 00:00 | Ирина Афанасьевна
    Подскажите,где можно купить Циатин-201(4кг или меньше)?

    Добрый день!

    В настоящее время у нас на складе эта позиция отсутствует, постараемся уточнить у поставщиков и свяжемся с Вами. 

  38. 02.12.2010 00:00 | Станислав
    скажите пожалуйста, цены у вашего представителя в Омске такие же как и у вас? И если можно прайс с оптовыми ценами скинте мне в личку, спасибо за ранее.

    Ответили в личку 

  39. 06.12.2010 00:00 | Татьяна
    добрый день! есть фото и описание на "Утеплитель двигателя "На ходу" 155x90 НОВИНКА"?

    Добрый день! Необходимую информацию мы вышлем Вам на Ваш электронный ящик, товар новый, только появился у нас в магазине.

  40. 13.12.2010 00:00 | Юля
    Добрый день!
    Хочу приобрести в вашем магазине Столик автомобильный многофункциональный PHANTOM PH6279. Живу в г.Смоленск. Интересуют условия и стоимость доставки почтой России наложенным платежом.
    Спасибо.

    Добрый день!

    Мы можем выслать столик Почтой России наложенным платежом.  Стоимость пересылки зависит от нескольких параметров - направление, вес, оценочная стоимость, калькулируется при отправке в отделении Почты России. Но по опыту предыдущих отправок могу сказать, что ориентировочно стоимость упаковки и оправки будет составлять примерно 250 рублей.

    Послу поступления заказа мы свяжемся с Вами по указанному контактному телефону и отправим в течение 2-х рабочих дней после подтверждения заявки.

  41. 27.12.2010 00:00 | OOO AVTODETAL
    Здравствуйте. Хотелось бы узнать о цене доставки до города Прокопьевск Кемеровская область.Планирую приобрести товар в районе 10т.р.И в дальнейшем, если все устроить сотрудничать с вами.
    С уважением Камалов Н.Р.

    Ответили в личку 

  42. 27.12.2010 00:00 | красноярскавто
    Здраствуйте будем работать с вашей фирмой можете выслать оптовый прайс нам от40тыс.

    Ответим в личку 

  43. 11.01.2011 00:00 | Elena
    Добрый день!
    У меня вопрос.
    Я хочу заказать товар на сумму 1000 рублей, как мне узнать сколько составит доставка.
    Я из города Пскова

    Добрый день!

    Стоимость доставки зависит не от стоимости товара, расценки Почты России зависят от направления, куда отправляется посылка, веса товара и также стоимости упаковки (зависит от габаритов товара). Мы можем примерно сориентировать по стоимости доставки, но для этого напишите, какие позиции Вы хотели бы заказать на электронную почту market@cartrec.ru

     

  44. 13.01.2011 15:35 | ЕЛЕНА
    помогите подобрать размер бескоркасных щёток на ваз 2108!СПАСИБО!
  45. 27.01.2011 00:00 | Андрей
    Добрый день! Подскажите когда у вас появятся брелок-алкотестер???

    Добрый день!

    Брелки появятся ближе к концу февраля 2011 г. 

  46. 31.01.2011 00:00 | Антон
    Здравствуйте!Купил PH1110 отвертку многофункциональную, 8 в 1 с фонарем PHANTOM.Вопрос: Как поставить батарейки,т.к. инструкция не прилагается???

    Добрый день!

    Все очень просто - открываете отсек для батареек (нажав вверх на карманный зажим), там будет 2 цилиндрических отверстия для батареек, одно на 2 батарейки и одно на  1 батарейку. В отверстие на 2 батарейки помещаете 2 батарейки "+" вверх и "-" вниз. В отсек на 1 батарейку помещаете батарейку "-" вверх и "+" вниз. После этого закрываете отсек для батареек.

  47. 04.02.2011 00:00 | Kharin
    Здравствуйте! Хотел бы заказать у вас ароматизаторы(разных видов) на сумму 5-6 тыс.рублей, скажите пожалуйста, сколько примерно будет стоить доставка до красноярска?

    Добрый день! Все зависит от того, какие именно ароматизаторы вы хотите заказать.

    Например,  возьмем гелевые со средней стоимостью 150 рублей. 40 штук будет стоить 6000 рублей, если отправлять транспортной компанией РАТЭК, это будет стоить около 150-200 рублей (но потребуется предоплата), Почтой России наложенным платежом думаю около 400-500 рублей.

  48. 07.02.2011 00:00 | Kharin
    Тогда интересуют такой вопрос?
    Будет ли какая либо скидка если сумма около 6 тыс. руб?

    В дальнейшем планируем работать с вами на суммы более 6 тыс руб.

    Добрый день! Мы свяжемся с Вами по указанному Вами при регистрации телефону и обсудим условия сотрудничества.

  49. 08.02.2011 13:53 | Елена
    Хочу спросить когда у вас появятся в наличии алкотестеры???
  50. 14.02.2011 00:00 | вован
    добрый день. кругозор у вас по адресу станционная78 оф 209 купить можно?

    Здравствуйте! "Кругозор" вы можете купить у нас в офисе. Наш офис располагается в здании завода бытовой химии "Сибиар", тут пропускная система, вам необходимо зайти на проходную завода и позвонить с внутреннего телефона (телефон висит на стене) по номеру 44-05. Мы проводим Вас в офис и вы сможете приобрести необходимую Вам продукцию по цене интернет-магазина. 

  51. 14.02.2011 18:52 | вован
    спасибо. заеду. успехов вам.
  52. 16.02.2011 00:00 | iricccka
    при оптовай закупки масло petro canado сертификат будет на это масло

    Разумеется, мы предоставим сертификаты 

  53. 16.02.2011 00:00 | Дмитрий
    Добрый день. Можно ли приехать к вам в офис оплатить и сразу забрать покупки?

    Да, можно 

  54. 28.02.2011 00:00 | Елена
    Хочу спросить когда у вас появятся в наличии алкотестеры???

    Алкотестеры появятся примерно через месяц 

  55. 28.02.2011 00:00 | Светлана
    Здравствуйте!
    Подскажите, пожалуйста, на сколько хватит насадки на полировальной машинке?

    Добрый день! Несколько полных полировок кузова. Следует помнить, что полировальные машинки Phantom не предназначены для профессионального использования, это бытовая техника. На данным момент в нашем интернет-магазине их в наличие нет. 

  56. 09.03.2011 00:00 | королев станислав
    заказывал автомасло петро-канада синтетик SAE 0w30, не указал полностью адрес при регистрации (г. Пыть-Ях индекс-628384 мкр. СУ-926, общ. 3 ком. 37., просьба выслать наложным платежом.

    Мы свяжемся с Вами для обсуждения позможных способов доставки. 

  57. 09.03.2011 00:00 | королев станислав
    просьба объяснить как еще можно с меньшей затратой оплатить и получить автомасло петро-канада синтетика SAE0w30?

    Мы свяжемся с Вами для обсуждения позможных способов доставки.  

  58. 09.03.2011 17:13 | королев станислав
    пропустил ваш звонок.
  59. 12.03.2011 22:03 | Макс
    Здравствуйте! http://www.cartrec.ru/catalog/711741/711743/6/ - в этой емкости разве 5.5 кг?? и другие товары имеют интересные веса.
  60. 13.03.2011 17:19 | Александр
    У кого можно проконсультироваться о технических параметрах масла Syngear with TOS 75W-90, а так же по маслу DURON-E SYNTHETIC 0W-40 т.к. имеющейся информации мне недостаточно или она неясна для принятия решения о покупке.
  61. 16.03.2011 00:00 | Nyze
    Здравствуйте! Не получается сменить номер телефона в анкете. Как быть?

    Напишите нам номер в сообщении по электронной почте и мы сменим. Сейчас будем устранять причину неполадки. 

    Upd: Номер телефона изменен.

  62. 16.03.2011 00:00 | Salavat
    вопрос: выполняете вы доставку по городам России если да то сколько будет стоить доставка 30-и канистр VAL100 в г. Петропавловск-Камчатский заранее спасибо

    Добрый день! У нас на текущий момент на остатках всего 17 канистр, отправка компанией ТЭКСИБ определяется по следующим расценкам:

    до 500 кг - 24 руб/кг

    от 500 до 1000 кг - 23,5 руб/кг.

    Время доставки - 15-25 дней. 

  63. 21.03.2011 00:00 | Sergei
    Здравствуйте. Возможно ли у Вас приобрести салонные фильтры на а.м. toyota nadia

    Добрый день! К сожалению, данные фильтры в нашеи ассортименте на текущий момент отсутствуют. 

  64. 23.03.2011 00:00 | Ева
    есть ли в продаже детские бустеры

    Добрый день!

    К сожалению, в настоящее время в наличие бустеров нет. 

  65. 31.03.2011 00:00 | Mac
    Доброго времени суток! Получил посылку. Но видимо рано обрадовался... Одна из четырех емкостей была далеко не полна. Видимо в дороге что то где то потерялось. На счет остальных соответствие объема и реального количества тоже под сомнением. А раз имелся доступ к содержимому... То, извините, после предыдущего, и сомнение по поводу соответствия содержимого и надписей. Ладно, если это что то безвредное... На тубе с полиролью инструкция как то выцвела и нечитаема. Огорчила сумма заказа - почему то Вы во время звонка не предупредили, что Ваша доставка и упаковка будет столько стоить... Вот так. Осталось проверить.)

    Добрый день!

    Нам искренне сожалеем по поводу сложившейся ситуации. К сожалению, мы не упаковываем сами товар, так как Почта России не принимает товар без своей упаковки, вся стоимость упаковки и отправки зависит только от Почты России (подтверждающие чеки высланы Вам по электронной почте).

    По поводу некачественного или утерянного по дороге товара - мы направили Вам письмо с предложением исправить эту ситуацию. Ждем Вашего ответа! 

  66. 02.04.2011 03:06 | 
    Здравствуйте. Скажите пожалуйста.
    Светокорректор фар универсальный
    Артикул: HG128-01
    Код номенклатуры: 2782
    Цена, руб: 800
    Это цена за пару или за один корректор? Спасибо
  67. 21.04.2011 00:00 | Dokp
    Здравствуйте,я у вас заказывал:
    КРУГОЗОР - универсальная перископическая система,как мне узнать состояние заказа?
    Спасибо.

    Ваш заказ был отослан 5 апреля 2011 года. Мы переслали Вам на электронную почту отсканированный чек Почты России. 

  68. 03.05.2011 00:00 | shraybikus
    Здравствуйте!Напишите пожалуйста когда можно будет приобрести у Вас Миниавтомойка "Катунь -101".

    Добрый день!

    В настоящее время мы не ожидаем поступления этой позиции. 

  69. 06.05.2011 00:00 | Елена
    Добрый день! Не могу найти у Вас на сайте каталог по коврикам в салон/багажник - есть только информационная страница. Интересуют коврики для Hyundai Solaris.
    Спасибо

    Добрый день!

    На данный момент ковриков в наличие нет, есть только подстилки, например:

    http://www.cartrec.ru/catalog/711332/778629/7/ 

  70. 12.05.2011 00:00 | хилов .в.и.
    Почему после звонка мне для подтверждения заказа с моего телефона сняли больше 400 рублей

    Добрый день!

    Такого не может быть, ведь звонили мы, наколько я знаю, за входящие звонки со счета абонента не должны сниматься средства. Думаю, вам стоит обратиться к Вашему провайдеру сотовой связи за раз'яснениями. 

  71. 12.05.2011 00:00 | хилов .в.и.
    Почему после звонка мне для подтверждения заказа с моего телефона сняли больше 400 рублей

    Добрый день!

    Такого не может быть, ведь звонили мы, наколько я знаю, за входящие звонки со счета абонента не должны сниматься средства. Думаю, вам стоит обратиться к Вашему провайдеру сотовой связи за раз'яснениями. 

     

  72. 23.05.2011 00:00 | Администрация
    Как зарегистрироваться и сделать заказ?

    Уважаемые покупатели! 

    Оформить заказ на сайте можно круглосуточно. 

      Прием заказов по телефонам (383) 210-58-39, 210-58-49 производится с 10-00 до 18-00 в рабочие дни.

    Вы можете оформить заказ и по телефону, получив у наших сотрудников ответы на все интересующие Вас вопросы. Если консультант не сможет ответить сразу, Вас попросят оставить номер телефона для связи и позвонят для ответа в оговоренный срок. Вся персональная информация, получаемая от Вас, будет использована исключительно для выполнения заказа.

    Если Вы хотите самостоятельно заказать товар на сайте, воспользуйтесь следующими рекомендациями. 
     

    Регистрация на сайте:

    Зарегистрироваться на сайте Вы можете в по ссылке "Зарегистрироваться" в правом верхнем углу экрана. Вам будет необходимо указать тип пользователя (ИП, юридическое или частное лицо), выбрать себе логин и пароль для последующего входа в систему, а также заполнить все указанне необходимые поля.

    После этого Вы можете переходить в каталог для выбора товаров для заказа.

    1. Найдите интересующий Вас товар в нашем каталоге по названию в разделе каталога, или воспользуйтесь поиском.  
    2. При просмотре описания товара Вы можете положить его в корзину, поставив галочку в поле "В корзину" под описанием товара.
    3. При просмотре списка товаров, Вы можете положить интересующий Вас товар в корзину, поставив галочку в крайнем правом стобце таблицы со списком товаров напротив нужной Вам позиции.  
    4. Если необходимо купить несколько товарных позиций, вернитесь в магазин и дополните заказ, также положив его в корзину.
    5. После выбора всех необходимых позиций Вы должны скорректировать количество по каждой заказанной позиции в разделе "Корзина", которая постоянно отображается в правом верхнем углу экрана. Там же будет указана предварительная стоимость заказа без учета стоимости доставки.
    6. Чтобы изменить количество товара по каждой товарной позиции в корзине, укажите нужное число в поле «кол-во».
    7. Чтобы удалить позицию из заказа нажмите крестик справа от нее в столбце «Удалить». 
    8. Для того чтобы продолжить оформление заказа необходимо авторизоваться, либо зарегистрироваться, если Вы к этому моменту не были авторизованы.
    9. После окончательного формирования заказа просим проверить Ваши контактные данные, указанные в корзине и нажать кнопку "Заказать".
    10. Наши менеджеры свяжутся с Вами по указанным контактным телефонам, чтобы обсудить время и вид доставки в самое ближайшее время.

     По поводу оптовых покупок просим обращаться в раздел меню "Оптовикам"

     

     




     

  73. 06.06.2011 00:00 | Балалаев Александр
    Здравствуйте. Живу в г.Мирный Якутия. Скажите, а можете отправить заказанный товар через транспортную компанию АТА? В частности интересует средство для бесконтактной мойки?

    Добрый день!

    Мы можем отправить груз через указанную компанию, но потребуется предоплата за товар, так как транспортные компании в отличие от Почты России не предоставляют услуги наложенного платежа. Вы можете сделать заказ в интернет-магазине и мы свяжемся с Вами по указанному Вами контактному телефону для обсуждения условий доставки.

  74. 16.06.2011 08:00 | 
    А сайт то не работает
  75. 16.06.2011 11:05 | 
    А где модератор?
  76. 21.06.2011 00:00 | Наталья
    Подскажите пожалуйста, где мне посмотреть размер персональной скидки по дисконтной карте? Спасибо!

    Добрый день!

    При входе в интернет-магазин с использованием Вашего логина и пароля размер скидки указывается в правом верхнем углу экрана и все цены в магазине буду показаны Вам уже с учетом скидки. 

  77. 23.06.2011 00:00 | Марина
    нужен автопылесос Phantom 2003 с доставкой в Екатеринбург(1 шт) возможно ли такое? и какая цена?

    К сожалению, данный пылесос отсутствует у нас на складах. 

  78. 28.07.2011 00:00 | Александр
    Здравствуйте,интересует подходит ли мне масло PETRO-CANADA DURON-E 5W40.
    Мне нужен допуск ASEA A3 VW 502.00/505.00

    Добрый день!
    Вот документ с допусками на Duron-E:
    http://petrolube.ru/upload/iblock/ada/ada4abc631242a0e7ee5acbbbaa7bd99.pdf

    Со своей стороны могу сказать, что масло Petro-Canada Supreme Synthetic 5W-40
    (оно же Petro-Canada Europe Synthetic 5w-40)
    превосходит данный допуск.
    http://petrolube.ru/upload/iblock/155/15569e8a88e3d4c4630d0116656814e9.pdf
     

  79. 01.08.2011 00:00 | Юрий
    Можно ли заехать к вам в офис и сразу же оплатить и забрать систему кругозор

    Добрый день!

    Да, вы можете приехать и купить любой товар у нас в офисе. 

  80. 29.08.2011 10:28 | 
    123
  81. 01.09.2011 08:13 | Новиков
    звонил вам про масло duron. Сказали что масел нет. т.е. совсем перестали им торговать? почему на сайте светится наличие?
  82. 01.09.2011 08:13 | Новиков
    звонил вам про масло duron. Сказали что масел нет. т.е. совсем перестали им торговать? почему на сайте светится наличие?
  83. 01.09.2011 08:13 | Новиков
    звонил вам про масло duron. Сказали что масел нет. т.е. совсем перестали им торговать? почему на сайте светится наличие?
  84. 01.09.2011 08:14 | Новиков
    звонил вам про масло duron. Сказали что масел нет. т.е. совсем перестали им торговать? почему на сайте светится наличие?
  85. 01.09.2011 08:14 | Новиков
    звонил вам про масло duron. Сказали что масел нет. т.е. совсем перестали им торговать? почему на сайте светится наличие?
  86. 21.09.2011 06:20 | Ольга
    Добрый день! Делала заказ на накидки с подогревом, как можно узнать выслали их или нет?
  87. 24.09.2011 12:48 | КЛЕПЦОВ А. Г
    ЗЕРКАЛО ЛЕВОЕ КАЛДИНА 241 КУЗОВ ЦВЕТ СЕРЫЙ.
  88. 25.09.2011 08:16 | Сергей
    Здравствуйте! Интересуют полиуретановые коврики в салон на филдера 2005 года
  89. 10.10.2011 00:00 | Георгий
    Скажите, пож, нет ли у вас в наличии одежды, в частности кепок, бейсболок с надписью СУЗУКИ?

     Добрый день.

    Одежды в нашем каталоге нет. 

  90. 10.10.2011 00:00 | Георгий
    Скажите, пож, Светокорректор для ламп Н4 (правый руль)
    Код номенклатуры: 2742 стоимость 500 руб. за одну штуку или за комплект?

     Стоимость за комплект. В коплекте 2 шт. 

  91. 14.10.2011 00:00 | кудряшова анастасия ивановна
    ЗДРАВСТВУЙТЕ! СДЕЛАЛА У ВАС ЗАКАЗ НА АВТОМОБИЛЬНЫЙ ПЫЛЕСОС. ЖИВУ В КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ. СКАЖИТЕ СКОЛЬКО БУДЕТ СТОИТЬ ДОСТАВКА НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ?

     Добрый день. 

    Так как Вы не оформили заказ, точную сумму раасчитать нет возможности. Чтобы рассчитать стоимость доставки, нам необходимо знать Ваш индекс и стоимость заказа. Либо Вы можете сделать это самостоятельно, пройдя по ссылке http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/autotarif.

  92. 14.10.2011 00:00 | Максим
    Можно ли у вас заказать передние подкрылки на toyota camry 1993 года,кузов sv 30? и сколько это будет стоить?

     Добрый день.

    Заказы на подкрылки мы не принимаем.

  93. 18.10.2011 00:00 | Геннадий Ряполов
    Меня интересуют чехлы на сиденья автомобиля ситроен берлинго (Б9). Автомобиль выпуска 2011 года и доставка до Норильска.

     Добрый день. Интересующего Вас товара сейчас нет в наличии. 

  94. 18.10.2011 00:00 | иван
    Здрасти! Скажи пожалуйста заказал у Вас зеркало "Кругозор", мой заказ принят. Заранее благодарен.

     Ваш заказ принят и в обработке. В ближайшие два дня будет отправлен Вам Почтой России.

  95. 18.10.2011 00:00 | DENIS002
    Здравствуйте.Вчера зарегистрировался,а сегодня зайти не могу.Подскажите как быть?

     Добрый день. Ваша регистрация не прошла. Попробуйте ещё раз. Возможно, были неверно указаны Ваши данные. 

  96. 27.10.2011 00:00 | Лев
    Я сделал заказ на авто-салфетки Микрофибра чистящая 36х36 см. Заказ был принят под номером
    № 2691. Хотелось бы узнать отправлен он обычной почтой или нет. Со мной никто не связывался и информации о прохождении моего заказа я не имею.

     Добрый день. Ваш заказ принят и в обработке. 28.10. он будет отправлен Вам Почтой России. Напоминаем, что оплата доставки осуществляется заказчиком. 

  97. 27.10.2011 00:00 | Кравец Татьяна
    Добрый день, меня интересуют некоторые ваши товары, но не хотелось бы платить за доставку. Возможен ли самовывоз, если да то по каким дням и в какое время?

    Добрый день. Да, конечно, Вы можете забрать заказанный Вами товар по адресу ул. Станционная 78 в любой будний день с 9.00 до 18.00. 

  98. 27.10.2011 00:00 | Кравец Татьяна
    и в догонку еще вопросик, а просто заехать к вам и выбрать все что меня заинтересует можно? при общении с живыми людьми мне проще определиться то ли я покупаю.

     Да, конечно. У нас есть небольшой выставочный зал, в котором представлена часть продукции. Приезжайте, поможем с выбором. Офис 209. Номер с проходной - 4405. 

  99. 01.11.2011 00:00 | Юлия
    Добрый день, проконсультируйте по следующей ситуации: в мае месяце у себя под машиной (после продолжительных стоянок на одном месте) стала замечать маслянистые пятна на земле. Обратилась в автосервис, мне заменили сальник АКПП. Через месяца 3, ситуация повторилась - обратилась во второй сервисный центр. Опять заменили сальник АКПП. Не прошло и месяца опять пятна под машиной. Т.к. гарантия второго сервисного центра действует - заезжаю к ним. После разбора автомобиля и более тщательного обследования выясняется, что дело не в износившемся сальнике, а в автомате. В переходнике между автоматом и насосом слетел вал (металлическое кольцо, которое на исправном агрегате должно быть впрессовано). Провожу ремонт автомата (меняю насос) и соответственно меняю сальник АКПП. в настоящий момент проблема вроде закрыта. Подскажите, может ли неисправность автомата, обнаруженная в сентябре месяце, быть причиной течи жидкости в мае (до моего первого обращения в автосервис)? Прошу прощения, если что-то описала технически не правильно (пыталась оперировать терминами мастеров из автосервиса), думаю, специалисты поймут, о чем идет речь. Спасибо.

    Добрый день. 

    Наш интернет-магазин занимается автохимией и автоаксессуарами. Ремонтом автомобилей мы не занимаемся, поэтому Вам лучше обратиться за консультацией в атосервис. 

  100. 01.11.2011 00:00 | Александр
    Здравствуйте. Готов представлять Ваши интересы по курьерскому способу доставки товаров по городам Томск,Кемерово,Юрга.Хорошее знание указанных городов.

     Добрый день.

    Спасио за предоставленную информацию. В случае необходимости мы свяжемся с Вами по указанному адресу электронной почты. 

  101. 01.11.2011 00:00 | иван
    Здрасти. сделал у Вас заказ на зеркало "Кругозор", если можно на свой эл. адрес хотел бы получить почтовый идентификатор???

     Добрый день. Ваш почтовый идентификатор отправлен на указанный электронный адрес. 

  102. 01.11.2011 00:00 | Подъявилова Мария Валерьевна
    Здравствуйте! где на сайте посмотреть авточехлы???

     Добрый день.

    К сожалению, на данный момент авточехлы в нашем ассортименте отсутствуют. 

  103. 01.11.2011 00:00 | Долиновский И.Н.
    Извените меня. получил от Вас свой почтовый идентификатор, проверил его на сайте почты России,оказалось что совсем на там,куда надо было.Не могли бы Вы проверить? Заранее благодарен!!!

     Отправили Вам номер ещё раз. В случае какой-то ошибки, сообщите по электронному адресу evgeniya@cartrec.ru

  104. 01.11.2011 00:00 | Игорь
    Меня интересует, какой утеплитель двигателя подойдет на тойоту ист?

     Добрый день. В нашем ассортименте представлены утиплители двигателя "На ходу". Для автомобиля Тойота Ист подойдёт размер 125х75 см.

  105. 01.11.2011 00:00 | Марченко Наталья
    Здравствуйте,
    Напомните мне пожалуйста,стоимость Вашей доставки.
    Я нахожусь в Академгородке.

    Спасибо за ответ,
    С уважением.

     Добрый день.

    Стоимость доставки в Академгородок составляет 250 р. При заказе на сумму от 1500 р. - 100 р. 

  106. 03.11.2011 00:00 | Швецов Игорь
    Здравствуйте, заказал у вас "Кругозор". Как я могу отследить судьбу заказа и прошел ли заказ?

     Добрый день.

    Ваш заказ отправлен 02.11.2011 Почтой России по указанному Вами адресу. 

  107. 09.11.2011 00:00 | Дарья
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста: Муж на день рождения хочет насос электрический для рабочего автомобиля. Я в них ничего не понимаю. Скажите какой нужно брать, чтобы качать колёса на уазике? Как я понимаю должна быть мощность больше, чем для легкового автомобиля!

     Добрый день.

    Принципиальной разницы между компрессором для легкового автомобиля и для уазика нет. Но лучше выбрать вариант с мощностью не менее 120Вт. 

  108. 09.11.2011 00:00 | Вера
    Здравствуйте. Возможно ли сотрудничество с вами физическому лицу на оптовых условиях?Если да,прошу выслать прайс-лист и условия сотрудничества.Спасибо

    Добрый день.

    Для физических лиц действует следующая система скидок: при заказе на сумму более 5000 руб. - 7 %, более 10000 руб. - 10 %. Более подробно условия взаимовыгодного сотрудничества можно обсудить по тел. 8-913-065-68-75 (Евгения)

  109. 22.11.2011 00:00 | Бреус Владимир Николаевич.
    как произвести у вас заказ по почте кругозор перископической системы для авто с правым рулем

     Ваш заказ уже принят и находится в обработке. Отправьте, пожалуйста, Ваш индекс на почту evgeniya@cartrec.ru, после чего мы сможем отправить Вам посылку Почтой России.

  110. 26.12.2011 00:00 | mofem25
    Здравствуйте, хотел узнать можно ли заказать топливный шланг на тойоту короллу 2001года

    Добрый день.

    Заказы на топливные шланги мы не принимаем. 

  111. 10.01.2012 00:00 | Ололоша
    Заводила АЗУ-106 можно на станционной 78 купить или нет ?

     Да, весь представленный в интернет-магазине товар можно приобрести по адресу ул. Станционная д. 78 оф. 209 (с проходной набрать 4405) с 9.00 до 17.30. 

  112. 02.02.2012 00:00 | Попов Алексей Николаевич
    Здравствуйте! Я бы хотел поинтересоваться у вас "Утеплитель двигателя "На ходу"" настоящий или подделка из стекловаты? Вы же понимаете что может произойти с вашей конторой если при использовании утеплителя загорится автомобиль...?

    Добрый день.

    Утеплитель "На ходу", представленный в нашем ассортименте,  приобретён у официального производителя данного товара.  Из-за использования утеплителя двигателя автомобиль загореться не может, т.к. он произведён из негорючего материала.

  113. 03.02.2012 07:32 | Мурат
    Добрый день! где можно посмотреть ваш прайс? сколько будет доставка до красноярска? буду покупать оптом?